Conditions d’utilisation

1. Produit numérique uniquement

Tous nos produits sont numériques. Aucun article physique ne sera expédié. Après votre achat, vous recevrez les instructions d’accès par e-mail.

2. Paiements et tarification

Tous les prix sont indiqués dans la devise locale de l’acheteur. Notre devise principale est le CAD. Le paiement doit être effectué en totalité au moment de l’achat via les options de paiement fournies. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.

3. Politique de remboursement

Nous voulons que vous soyez satisfait(e) de votre achat. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez demander un remboursement à 100 % à condition d’avoir consommé 25 % ou moins du contenu du cours. Les demandes de remboursement dépassant cette limite ne seront pas éligibles. Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter via notre page de support : https://www.moonelle.org/Contact.

4. Licence et accès

En achetant le cours, vous obtenez une licence limitée, non transférable et non exclusive, uniquement pour un usage personnel. Vous ne pouvez pas partager, revendre, redistribuer ou reproduire le contenu du cours de quelque manière que ce soit.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, y compris les vidéos, leçons, exercices, PDF et autres matériels, sont la propriété de Moonelle Media et protégés par la législation sur le droit d’auteur. Toute utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites légales.

6. Déclaration de résultats

Notre cours est conçu pour améliorer vos compétences en chant. Cependant, les résultats individuels peuvent varier selon votre pratique, votre effort et d’autres facteurs. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique.

7. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages, problèmes techniques ou pertes résultant de l’utilisation du cours. Vous utilisez le cours à vos propres risques.

8. Confidentialité et données

Vos informations personnelles seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
(Si vous n’en avez pas encore, nous vous recommandons d’en créer une pour expliquer comment vous collectez, utilisez et stockez les données clients.)

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de l’Ontario, Canada.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter :
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